Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit la façon dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées sur notre site.

Données collectées

Vos informations sont recueillies lors de l’utilisation de nos formulaires et services en ligne.

• Coordonnées personnelles (nom, email, téléphone) pour la prise de contact et le suivi de votre dossier.
• Données de navigation collectées via des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
• Informations échangées lors des communications avec notre équipe pour personnaliser nos réponses.
• Enregistrements nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires applicables.

Utilisation des données

Les informations sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes et gérer la relation client.

• Répondre à vos sollicitations et organiser les échanges nécessaires à votre accompagnement.
• Assurer le suivi administratif et la gestion des rendez-vous ou demandes spécifiques.
• Analyser l’utilisation du site afin d’améliorer nos services et contenus proposés.
• Respecter les obligations légales, notamment en matière de conservation des informations.

Fondement légal du traitement

Vos données sont traitées conformément à la législation française et européenne (RGPD).

Le traitement repose sur votre consentement explicite, la nécessité de gestion contractuelle et le respect d’obligations légales en vigueur.

Partage des données

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers nécessaires au fonctionnement du service.

• Sous-traitants techniques (hébergement, maintenance) soumis à des obligations de confidentialité strictes.
• Organismes réglementaires si la loi l’exige ou en cas de demande officielle.
• Aucun partage commercial de vos données avec des partenaires extérieurs à la mission confiée.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour garantir la sécurité, la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles, tout au long de leur traitement et de leur conservation.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement de vos données.

• Obtenir une copie de vos données et en demander la modification si nécessaire.
• Demander l’effacement de certaines informations dans le respect des obligations légales.
• Vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement à tout moment.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de désaccord persistant.

Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour faciliter la navigation et réaliser des mesures d’audience anonymes.

Voir la politique cookies Voir la politique cookies

Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique pourra être modifiée pour s’adapter aux évolutions réglementaires ou de nos services. Dernière mise à jour : juin 2026.